{"id":2291,"date":"2010-09-29T19:30:49","date_gmt":"2010-09-29T21:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.26notas.com.br\/blog\/\/?p=2291"},"modified":"2010-09-29T19:30:49","modified_gmt":"2010-09-29T21:30:49","slug":"concentracao-no-presente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.26notas.com.br\/blog\/?p=2291","title":{"rendered":"Concentra\u00e7\u00e3o no Presente"},"content":{"rendered":"

Por Gilberto Cavicchioli<\/strong>*<\/p>\n

Nas atividades da administra\u00e7\u00e3o de empresas, dois conceitos s\u00e3o muito discutidos: o conceito de efici\u00eancia e o de efic\u00e1cia.<\/p>\n

Existem diversas defini\u00e7\u00f5es para esses dois substantivos.<\/p>\n

Imaginem o seguinte: uma empresa \u00e9 eficaz quando consegue atender com sucesso \u00e0s necessidades de seus clientes. E ela \u00e9 eficiente quando faz isso, com baixo custo, por exemplo.<\/p>\n

Num outro aspecto, quando precisamos de qualidade em trabalhos repetitivos, nos referimos \u00e0 efici\u00eancia. No entanto, quando focamos atividades gerenciais, o que mais importa \u00e9 a efic\u00e1cia. E mais ou menos por ai.<\/p>\n

Observo que pessoas eficazes reconhecem o que \u00e9 priorit\u00e1rio nas tarefas a executar e fazem uma coisa por vez.<\/p>\n

Voc\u00eas j\u00e1 notaram que por mais que trabalhemos forte, haver\u00e1 sempre d\u00e9ficit de tempo?<\/p>\n

Para desenvolvermos tanto a efici\u00eancia quanto a efic\u00e1cia, se faz necess\u00e1rio definirmos nossas prioridades e nossas posterioridades, ou melhor, o que \u00e9 menos importante. Atacar no que \u00e9 mais importante – ser eficaz \u00e9, fazer bem o que deve ser feito – ser eficiente<\/strong>.<\/p>\n

Uma dica para isso \u00e9, nas atividades cotidianas, procurarmos focar a oportunidade em vez do problema, escolher o futuro em vez do passado.<\/p>\n

Nossa concentra\u00e7\u00e3o na realiza\u00e7\u00e3o de tarefas est\u00e1 ligada \u00e0 nossa capacidade de concentrar tempo, esfor\u00e7o e recursos.<\/p>\n

Como disse certa vez Peter Drucker, o grande mestre da administra\u00e7\u00e3o de empresas:<\/p>\n

\u201cExecutivos eficazes raramente se apressam. O devagar e sempre d\u00e1 lugar ao com concentra\u00e7\u00e3o sempre\u201d.<\/p>\n

Acredito que grande parte dos problemas que enfrentamos no ambiente de trabalho \u00e9 causada pela atitude realizada por algu\u00e9m que n\u00e3o se concentrou naquilo que executava, deixando a desejar em desempenho e qualidade. Um segredo, talvez, seja desenvolvermos a habilidade de escolher o que deve ser feito agora<\/strong>, dando prioridade ao tempo presente, que \u00e9 uma das poucas coisas que realmente nos pertence na vida.<\/p>\n

Somos capazes de realizar uma variedade surpreendente de coisas diferentes, no entanto, conhe\u00e7o pessoas que trabalham muito, mas que n\u00e3o realizam muita coisa.<\/p>\n

As empresas, para diferenciar-se no mercado competitivo, almejam a efic\u00e1cia, al\u00e9m da efici\u00eancia e, certamente, se h\u00e1 um caminho para atingi-la, esse caminho \u00e9 a concentra\u00e7\u00e3o no presente.<\/p>\n

Ficamos por aqui. Um abra\u00e7o e at\u00e9 nosso pr\u00f3ximo encontro.<\/p>\n

*Gilberto Cavicchioli<\/strong>; \u00e9 engenheiro, p\u00f3s-graduado em marketing, tem mestrado em administra\u00e7\u00e3o. Professor da ESPM nas \u00e1reas de marketing de servi\u00e7os e gest\u00e3o de pessoas. \u00c9 consultor da Arpen-SP, no Pr\u00eamio da Qualidade e Excel\u00eancia no Atendimento ao cliente. Coordena o site www.profissionalsa.com.br.<\/p>\n

Fonte: Jornal da Arpen-SP<\/a> | Ano 11 | n\u00ba 101 | Julho de 2010<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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